Version/Stand: 01.5.2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Herzog Mülimatt AG (nachfolgend «AGB») regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Herzog Mülimatt AG und Ihren Kunden. Alle Lieferungen und Leistungen liegen diesen AGB zu Grunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung von Herzog Mülimatt AG, sowie Schriftform. Der Kaufvertrag kommt mit dem Erhalt der bestellten Ware zustande.
Die Preise verstehen sich exklusive der am Rechnungsdatum aktuellen Mehrwertsteuer (MWSt.). Die Preise sind freibleibend und können jederzeit widerrufen werden.
Die Zahlung erfolgt innert 10 Tagen netto nach Rechnungsstellung oder mittels einer der gewählten Zahlungsmethoden im Online-Shop. Die gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Herzog Mülimatt AG und dürfen weder verkauft noch verpfändet werden.
In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von fünf Werktagen an die angegebene Adresse. Bei Lieferungen ins Engadin oder ins Wallis kann die Lieferfrist bis zu 15 Werktage betragen. Bestellungen werden nur innerhalb der Schweiz und Lichtenstein zugestellt.
Ab einer Bestellmenge von mindestens einer Palette sind die Lieferkosten im Preis inbegriffen. Bei kleinerem Bestellvolumen behalten wir uns einen Transportzuschlag vor.
Unsere Kundenkontakt-Nummer bietet Auskunft bei Fragen, Problemen oder Beanstandungen hinsichtlich der Dienstleistungen unseres Angebots auf der Webseite herzog-muelimatt.ch und des Online-Shops swisseinstreu.ch. Der Kundendienst ist wie folgt erreichbar:
Email: info(at)herzog-muelimatt.ch
Telefon: +41 (0)62 865 80 80
Fax: +41 (0)62 865 80 89
Gelieferte Produkte müssen sofort nach Erhalt auf Unversehrtheit geprüft werden. Mängel müssen unmittelbar beim Empfang der Ware beanstandet werden. Andernfalls gilt die Ware als einwandfrei durch den Kunden akzeptiert. Reklamationen wegen fehlenden oder mangelhaften Produkten können nur innert zehn Tagen nach Lieferung entgegengenommen werden. Verdeckte Mängel müssen unmittelbar nach ihrem Entdecken beim Kundendienst beanstandet werden. Rücksendungen und Retouren erfordern die vorgängige Zustimmung der Herzog Mülimatt AG. Kontaktieren Sie dazu die nachfolgende Kundenkontaktnummer:
Telefon +41 (0)62 865 80 80
MO. bis FR. 07:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00
Herzog Mülimatt AG nimmt ausschliesslich ungebrauchte, unversehrte und unbeschädigte Artikel mit dazugehörigem Lieferschein zurück. Für Umtriebe behalten wir uns vor, einen Teil des Warenwertes einzubehalten. Die Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden.
Eingegangene Verträge sind nicht widerrufbar. Wir beziehen uns somit auf die schweizerische Gesetzgebung. "Das Schweizer Recht sieht für den Online-Handel keine Rücknahmefrist oder ein anderes Rückgaberecht vor, nachdem die Bestellung abgeschickt wurde.".
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
Als Vertragssprache stehen Deutsch und Französisch zur Verfügung.
Herzog Mülimatt AG behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden auf der Webseite bekannt gemacht und treten jeweils mit der Aufschaltung in Kraft. Mit der ersten Bestellung nach der Aufschaltung der neuen AGB akzeptiert der Kunde die neuen Bestimmungen.
Erweisen sich Teile dieser AGB als nicht durchsetzbar oder ungültig, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Es ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Der Gerichtsstand ist Laufenburg AG.
Die Webseite von Herzog Mülimatt AG und das Onlineangebot des Shops swisseinstreu.ch kann Links zu anderen Webseiten enthalten, die nicht durch Herzog Mülimatt AG betrieben werden. Herzog Mülimatt AG lehnt diesbezüglich jegliche Haftung ab.
