Versione del 01.10.2024
Nella presente informativa sulla privacy spieghiamo (Herzog Mülimatt AG) come raccogliamo e trattiamo i dati personali sul nostro sito web https://www.herzog-muelimatt.ch, sul negozio online https://webshop.herzog-muelimatt.ch e sul negozio online https://www.swisseinstreu.ch. Questa non è una descrizione esaustiva; eventualmente altre informative sulla privacy (o condizioni generali di contratto, condizioni di partecipazione e documenti simili) regolano circostanze specifiche. Per dati personali si intendono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona specifica o identificabile.
Se ci fornite dati personali di altre persone (ad esempio, membri della famiglia, dati di colleghi di lavoro), assicuratevi che tali persone conoscano la presente informativa sulla privacy e comunicateci i loro dati personali solo se vi è consentito e se tali dati personali sono corretti.
La presente informativa sulla privacy è concepita per soddisfare i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE («GDPR»), della Legge svizzera sulla protezione dei dati («LPD») e della Legge svizzera sulla protezione dei dati rivista («revLPD»). Tuttavia, l'applicabilità di queste leggi dipende dal singolo caso.
Il responsabile dei trattamenti dei dati che descriviamo qui è Herzog Mülimatt AG. Se avete domande relative alla protezione dei dati, potete comunicarcele al seguente indirizzo di contatto:
Herzog Mülimatt AG
Mülimatt 333
CH-5075 Hornussen
Tel: +41 (0)62 865 80 80
Fax: +41 (0)62 865 80 89
Email: info(at)herzog-muelimatt.ch
Trattiamo in primo luogo i dati personali che riceviamo nell'ambito del nostro rapporto commerciale con i nostri clienti e altri partner commerciali da questi e da altre persone coinvolte, o che raccogliamo dagli utenti dei nostri siti web, app e altre applicazioni durante il loro funzionamento.
Nella misura in cui ciò è consentito, ricaviamo anche alcuni dati da fonti pubblicamente accessibili (ad esempio, registri fondiari, registri di commercio, stampa, Internet, registri delle esecuzioni), da autorità e altri terzi. Oltre ai dati che ci fornite direttamente, le categorie di dati personali che riceviamo da terzi su di voi includono in particolare informazioni da registri pubblici, informazioni che apprendiamo in relazione a procedimenti amministrativi e giudiziari, informazioni relative alle vostre funzioni e attività professionali (in modo che possiamo, ad esempio, concludere e gestire affari con il vostro datore di lavoro con il vostro aiuto), informazioni su di voi nella corrispondenza e nelle riunioni con terzi, informazioni sulla solvibilità (nella misura in cui gestiamo affari personalmente con voi), informazioni su di voi che ci vengono fornite da persone del vostro ambiente (famiglia, consulenti, rappresentanti legali, ecc.), in modo che possiamo concludere o gestire contratti con voi o con il vostro coinvolgimento (ad esempio, referenze, il vostro indirizzo per le consegne, procure, informazioni sulla conformità ai requisiti legali come la lotta al riciclaggio di denaro e le restrizioni all'esportazione, informazioni da banche, assicurazioni, partner commerciali e altri partner contrattuali per l'utilizzo o la fornitura di servizi da parte vostra (ad esempio, pagamenti effettuati, acquisti effettuati), informazioni dai media e da Internet sulla vostra persona (nella misura in cui ciò è indicato nel caso specifico, ad esempio nell'ambito di una candidatura, rassegna stampa, marketing/vendita, ecc.), i vostri indirizzi e, se del caso, interessi e altri dati socio-demografici (per il marketing), dati relativi all'utilizzo del sito web (ad esempio, indirizzo IP, indirizzo MAC dello smartphone o del computer, informazioni sul vostro dispositivo e impostazioni, cookie, data e ora della visita, pagine e contenuti richiamati, funzioni utilizzate, sito web di riferimento, informazioni sulla posizione).
Utilizziamo i dati personali da noi raccolti in primo luogo per concludere ed eseguire i nostri contratti con i nostri clienti e partner commerciali. Inoltre, i dati personali raccolti possono essere utilizzati per l'acquisto di prodotti e servizi dai nostri fornitori e subappaltatori, nonché per l'adempimento dei nostri obblighi legali in Svizzera e all'estero. Se operate per un tale cliente o partner commerciale, anche voi potreste essere interessati in questa funzione con i vostri dati personali.
Inoltre, trattiamo i dati personali vostri e di altre persone, nella misura in cui è consentito e ci sembra opportuno, anche per i seguenti scopi, nei quali noi (e talvolta anche terzi) abbiamo un interesse legittimo corrispondente allo scopo:
Nella misura in cui ci abbiate fornito il consenso al trattamento dei vostri dati personali per scopi specifici (ad esempio, al momento dell'iscrizione per ricevere newsletter o per l'esecuzione di un controllo dei precedenti), tratteremo i vostri dati personali nell'ambito e sulla base di tale consenso, a meno che non abbiamo un'altra base giuridica e ne abbiamo bisogno. Un consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento, il che non ha tuttavia alcun effetto sui trattamenti dei dati già avvenuti.
Sui nostri siti web e app utilizziamo tipicamente «cookie» e tecniche comparabili con cui è possibile identificare il vostro browser o il vostro dispositivo. Un cookie è un piccolo file che viene inviato al vostro computer o memorizzato automaticamente dal browser web utilizzato sul vostro computer o dispositivo mobile quando visitate il nostro sito web o installate un'app. Quando visitate nuovamente questo sito web o utilizzate la nostra app, possiamo riconoscervi anche se non sappiamo chi siete. Oltre ai cookie che vengono utilizzati solo durante una sessione e vengono eliminati dopo la vostra visita al sito web (cookie di sessione), i cookie possono essere utilizzati anche per memorizzare le impostazioni utente e altre informazioni per un certo periodo di tempo (ad esempio, due anni) (cookie permanenti). Potete tuttavia impostare il vostro browser in modo che rifiuti i cookie, li memorizzi solo per una sessione o li elimini in anticipo. La maggior parte dei browser è preimpostata per accettare i cookie. Utilizziamo i cookie permanenti per comprendere meglio come utilizzate le nostre offerte e i nostri contenuti. Alcuni cookie sono impostati da noi, altri da partner contrattuali con cui collaboriamo. Se bloccate i cookie, alcune funzionalità come la scelta della lingua, il carrello, i processi di ordinazione potrebbero non funzionare più.
È possibile visualizzare ed eliminare i cookie memorizzati sul proprio computer e configurare la gestione dei cookie in generale tramite le impostazioni del proprio browser. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili presso il produttore o nella funzione di aiuto del proprio browser Internet. La disattivazione dei cookie potrebbe tuttavia comportare l'impossibilità di utilizzare tutte le funzioni del nostro portale.
Ai seguenti link trovate informazioni su come disattivare i cookie nei browser più utilizzati:
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Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-löschen
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-webs... Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de
Safari: https://support.apple.com/de-ch/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: help.opera.com/Linux/12.10/de/cookies.html.
Utilizziamo Google Analytics o servizi comparabili sul nostro sito web. Si tratta di un servizio di terzi che può trovarsi in qualsiasi paese del mondo (nel caso di Google Analytics è Google Ireland (con sede in Irlanda), Google Ireland si avvale di Google LLC (con sede negli USA) come responsabile del trattamento (entrambi «Google»), www.google.com), con il quale possiamo misurare e valutare l'utilizzo del sito web (non personalizzato). A questo scopo vengono utilizzati anche cookie permanenti, che vengono impostati dal fornitore del servizio. Abbiamo configurato il servizio in modo che gli indirizzi IP dei visitatori vengano abbreviati da Google in Europa prima di essere inoltrati negli USA e non possano quindi essere rintracciati. Abbiamo disattivato le impostazioni «Condivisione dati» e «Signals». Sebbene possiamo presumere che le informazioni che condividiamo con Google non siano dati personali per Google, è possibile che Google possa trarre conclusioni dall'identità dei visitatori da questi dati per i propri scopi, creare profili personali e collegare questi dati agli account Google di queste persone. Se vi siete registrati voi stessi presso il fornitore del servizio, il fornitore del servizio vi conosce anche. Il trattamento dei vostri dati personali da parte del fornitore del servizio avviene quindi sotto la responsabilità del fornitore del servizio secondo le sue disposizioni sulla protezione dei dati. Il fornitore del servizio ci informa solo come viene utilizzato il nostro rispettivo sito web (nessuna informazione su di voi personalmente).
È possibile impedire la raccolta di Google Analytics cliccando sul seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Verrà quindi impostato un cookie di opt-out che impedisce l'ulteriore raccolta dei vostri dati durante la visita di questo sito web.
Ulteriori informazioni sui termini di utilizzo e sulla protezione dei dati di Google sono disponibili su:
Google Analytics, servizio di analisi web di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
www.google.com/analytics/terms/de.html
Sul nostro sito web integriamo Google Maps. Ciò ci consente di visualizzare mappe interattive direttamente sul sito web e vi permette di utilizzare comodamente la funzione mappa.
Utilizzando Google Maps, le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (incluso il vostro indirizzo IP) possono essere trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate. Google può memorizzare questi dati eventualmente come profili di utilizzo per scopi di progettazione dei servizi in base alle esigenze, pubblicità e ricerca di mercato. Se siete connessi a Google, i vostri dati saranno direttamente associati al vostro account. Se non lo desiderate, dovete disconnettervi in precedenza. Se non siete d'accordo con il trattamento dei vostri dati, è possibile disattivare il servizio Google Maps e in questo modo impedire la trasmissione di dati a Google. A tal fine, dovete disattivare la funzione Java-Script nel vostro browser. Vi informiamo tuttavia che in questo caso non potrete utilizzare Google Maps o potrete utilizzarlo solo in modo limitato.
Il trattamento dei vostri dati personali avviene sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè interesse all'analisi, ottimizzazione e funzionamento economico della nostra offerta).
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e note sulla protezione dei dati da parte di Google Maps sono disponibili all'indirizzo: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps/
Nell'ambito delle nostre attività commerciali e degli scopi di cui al punto 3, nella misura in cui è consentito e ci sembra opportuno, comunichiamo anche diversi dati a terzi, sia perché li elaborano per noi, sia perché intendono utilizzarli per i propri scopi. Si tratta in particolare delle seguenti entità:
Questi destinatari sono in parte nazionali, ma possono trovarsi in qualsiasi parte del mondo. Se trasferiamo dati in un paese senza un'adeguata protezione legale dei dati, garantiamo, come previsto dalla legge, un livello di protezione adeguato mediante l'uso di contratti appropriati (in particolare sulla base delle cosiddette clausole contrattuali standard della Commissione europea, disponibili qui, qui e qui) o delle cosiddette Binding Corporate Rules, oppure ci basiamo sulle eccezioni legali del consenso, dell'esecuzione del contratto, dell'accertamento, esercizio o difesa di diritti legali, di interessi pubblici prevalenti, dei dati personali pubblicati o perché è necessario per proteggere l'integrità delle persone interessate. Potete ottenere una copia delle garanzie contrattuali menzionate in qualsiasi momento presso il contatto indicato al punto 1, a meno che non siano disponibili al link sopra indicato. Ci riserviamo tuttavia il diritto di oscurare copie per motivi di protezione dei dati o di segretezza o di fornirle solo in estratti.
Trattiamo e conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario all'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali o per gli scopi perseguiti con il trattamento, ossia, ad esempio, per la durata dell'intero rapporto commerciale (dall'instaurazione, alla gestione fino alla cessazione di un contratto) e oltre, in conformità con gli obblighi legali di conservazione e documentazione. È possibile che i dati personali vengano conservati per il periodo in cui possono essere fatti valere dei diritti contro la nostra azienda e nella misura in cui siamo altrimenti legalmente obbligati a farlo o interessi commerciali legittimi lo richiedono (ad esempio, per scopi di prova e documentazione). Non appena i vostri dati personali non saranno più necessari per gli scopi sopra indicati, verranno di norma e per quanto possibile cancellati o anonimizzati. Per i dati operativi (ad esempio, registri di sistema, log), si applicano in genere periodi di conservazione più brevi, di dodici mesi o meno.
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da manipolazioni, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate e per garantire la protezione dei vostri diritti e il rispetto delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati.
Le misure adottate mirano a garantire la riservatezza e l'integrità dei vostri dati personali, nonché a garantire la disponibilità e la resilienza dei nostri sistemi e servizi nel trattamento dei vostri dati personali a lungo termine. Devono inoltre garantire il rapido ripristino della disponibilità dei dati e l'accesso ad essi in caso di incidente fisico o tecnico.
Il nostro trattamento dei dati e le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorati in base allo sviluppo tecnologico.
Nell'ambito del nostro rapporto commerciale, dovete fornirci i dati personali necessari per l'instaurazione e lo svolgimento di un rapporto commerciale e per l'adempimento dei relativi obblighi contrattuali (di norma non avete un obbligo legale di fornirci dati). Senza questi dati, di norma non saremo in grado di concludere o gestire un contratto con voi (o con l'ente o la persona che rappresentate). Anche il sito web non può essere utilizzato se alcune informazioni necessarie per garantire il traffico dati (come l'indirizzo IP) non vengono divulgate.
Elaboriamo i vostri dati personali in parte in modo automatizzato con l'obiettivo di valutare determinati aspetti personali (profilazione). Utilizziamo la profilazione in particolare per potervi informare e consigliare in modo mirato sui prodotti. A tal fine, utilizziamo strumenti di valutazione che ci consentono una comunicazione e una pubblicità adeguate alle esigenze, inclusa la ricerca di mercato e di opinione.
Per l'instaurazione e l'esecuzione del rapporto commerciale e anche in altri casi, di norma non utilizziamo processi decisionali completamente automatizzati (come regolato dall'art. 22 GDPR). Se in singoli casi dovessimo utilizzare tali procedure, vi informeremo separatamente, se ciò è richiesto dalla legge, e vi illustreremo i diritti correlati.
Nell'ambito del diritto applicabile in materia di protezione dei dati e nella misura in cui esso lo preveda (come nel caso del GDPR), avete il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, il diritto di limitare il trattamento dei dati e di opporvi ai nostri trattamenti dei dati, in particolare quelli a fini di marketing diretto, della profilazione svolta per la pubblicità diretta e di altri legittimi interessi al trattamento, nonché al rilascio di alcuni dati personali al fine di trasferirli a un'altra entità (c.d. portabilità dei dati). Si prega di notare, tuttavia, che ci riserviamo il diritto di far valere le restrizioni previste dalla legge, ad esempio se siamo obbligati a conservare o trattare determinati dati, se abbiamo un interesse prevalente a farlo (nella misura in cui ci è consentito di invocarlo) o se ne abbiamo bisogno per far valere dei diritti. In caso di costi a vostro carico, ve ne informeremo in anticipo. La possibilità di revocare il vostro consenso è già stata menzionata al punto 3. Si prega di notare che l'esercizio di tali diritti può essere in conflitto con accordi contrattuali e ciò può comportare conseguenze come la risoluzione anticipata del contratto o conseguenze economiche. In tal caso, vi informeremo preventivamente, qualora ciò non sia già regolato contrattualmente.
L'esercizio di tali diritti richiede di norma che proviate inequivocabilmente la vostra identità (ad es. tramite una copia di un documento d'identità, qualora la vostra identità non sia altrimenti chiara o verificabile). Per far valere i vostri diritti, potete contattarci all'indirizzo indicato al punto 1.
Ogni interessato ha inoltre il diritto di far valere i propri diritti in sede giudiziaria o di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente. L'autorità di protezione dei dati competente in Svizzera è il Garante federale della protezione dei dati e della trasparenza (http://www.edoeb.admin.ch).
Possiamo modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento senza preavviso. Si applica la versione più recente pubblicata sul nostro sito web. Nella misura in cui l'informativa sulla privacy fa parte di un accordo con voi, in caso di aggiornamento vi informeremo della modifica tramite e-mail o con altri mezzi idonei.
