Votre satisfaction nous tient à cœur et est notre objectif principal. C'est pourquoi nous ne proposons que des produits qui répondent à nos exigences de qualité élevées et dont nous sommes convaincus. Nous vous conseillons de manière compétente sur le choix de votre litière et de vos produits d'alimentation pour animaux. De plus, nos professionnels de la logistique possèdent une longue expérience dans l'achat, le stockage, l'emballage, la livraison et le dépôt de vos marchandises.
Les produits livrés doivent être vérifiés immédiatement après réception pour s'assurer de leur intégrité. Les défauts doivent être signalés immédiatement à la réception de la marchandise. Dans le cas contraire, la marchandise est considérée comme acceptée sans défaut par le client. Les réclamations concernant des produits manquants ou défectueux doivent être signalées à Herzog Mülimatt AG dès leur constatation. Les retours nécessitent le consentement préalable de Herzog Mülimatt AG. Pour cela, contactez le numéro de service client suivant :
Téléphone +41 (0)62 865 80 80
Herzog Mülimatt AG ne reprend que les articles non utilisés, intacts et non endommagés, accompagnés du bon de livraison correspondant. Nous nous réservons le droit de conserver une partie de la valeur des marchandises pour les frais administratifs. Les frais de transport sont à la charge du client.
Les dispositions légales en matière de garantie s'appliquent.
Les contrats conclus avec Herzog Mülimatt AG ne sont pas révocables.
